Informativa GDPR sulla protezione dei dati personali

La presente informativa descrive i principi e le modalità applicabili al trattamento dei dati personali effettuato tramite il sito ZELTRAVEN.

Questa pagina ha lo scopo di fornire informazioni specifiche sui diritti degli utenti e sulle modalità di protezione dei dati personali secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e la normativa italiana applicabile.

Per le informazioni relative ai cookie e alle tecnologie simili utilizzate durante la navigazione, si rimanda alla relativa informativa sui cookie.

Principi applicabili al trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali viene effettuato secondo i principi stabiliti dal GDPR, tra cui:

  • liceità, correttezza e trasparenza del trattamento;
  • utilizzo dei dati per finalità determinate e legittime;
  • raccolta dei dati limitata alle informazioni necessarie;
  • accuratezza e aggiornamento delle informazioni trattate;
  • conservazione dei dati per un periodo adeguato alle finalità previste;
  • protezione della riservatezza, integrità e sicurezza dei dati personali.

I dati personali vengono trattati esclusivamente per finalità compatibili con le attività svolte tramite il sito e con i servizi richiesti dall’utente.

Responsabilità nella protezione dei dati

ZELTRAVEN adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali trattati attraverso il sito.

Le misure di protezione possono comprendere:

  • sistemi di controllo degli accessi;
  • protezione delle comunicazioni tramite connessioni sicure;
  • gestione delle autorizzazioni;
  • procedure interne per la sicurezza delle informazioni;
  • misure volte a ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita o divulgazione dei dati.

L’accesso ai dati personali è limitato ai soggetti che ne hanno necessità per svolgere attività relative ai servizi richiesti dall’utente.

Diritti dell’interessato

Secondo gli articoli previsti dal GDPR, l’utente può esercitare diversi diritti in relazione ai propri dati personali.

In particolare, l’utente può richiedere:

  • accesso ai propri dati personali;
  • informazioni sulle modalità di trattamento;
  • copia dei dati personali trattati;
  • rettifica dei dati inesatti o incompleti;
  • cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;
  • limitazione del trattamento in determinate situazioni;
  • opposizione al trattamento quando previsto dalla normativa applicabile;
  • portabilità dei dati personali forniti in formato strutturato, nei casi previsti;
  • revoca del consenso precedentemente espresso, quando il trattamento si basa sul consenso.

L’esercizio di tali diritti non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della richiesta.

Modalità di esercizio dei diritti

Per esercitare i propri diritti, l’utente può inviare una richiesta utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti del sito.

La richiesta dovrebbe contenere informazioni sufficienti per consentire l’identificazione dell’interessato e la corretta gestione della domanda.

Dopo la ricezione della richiesta, verranno effettuate le verifiche necessarie e fornito un riscontro secondo i termini previsti dalla normativa applicabile.

Reclamo all’autorità di controllo

Qualora l’utente ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in modo non conforme alla normativa applicabile, può presentare un reclamo presso l’autorità di controllo competente.

Per gli utenti in Italia, l’autorità di riferimento è:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

L’esercizio del diritto di reclamo non limita la possibilità di utilizzare altri strumenti di tutela previsti dalla normativa applicabile.

Conservazione dei dati personali

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Alcune informazioni possono essere conservate per periodi più lunghi quando richiesto da obblighi fiscali, amministrativi, contabili o dalla gestione di eventuali controversie.

Al termine dei periodi applicabili, i dati vengono eliminati, anonimizzati o trattati secondo modalità adeguate.

Comunicazione dei dati a soggetti autorizzati

I dati personali possono essere comunicati a soggetti che supportano la gestione dei servizi richiesti, come fornitori tecnici, servizi logistici, sistemi di pagamento o altri soggetti incaricati delle attività necessarie.

Tali soggetti possono accedere ai dati esclusivamente nella misura necessaria per svolgere le attività affidate e secondo gli obblighi previsti dalla normativa applicabile.

I dati personali non vengono ceduti per finalità estranee ai servizi richiesti dall’utente.

Trasferimento dei dati verso paesi terzi

Qualora alcuni fornitori di servizi operino al di fuori dello Spazio Economico Europeo, eventuali trasferimenti di dati personali vengono effettuati secondo le condizioni previste dal GDPR.

Quando necessario, vengono adottate garanzie adeguate riconosciute dalla normativa europea, come strumenti contrattuali approvati o altre misure di protezione applicabili.

Aggiornamenti della presente informativa

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, tecniche o organizzative relative al trattamento dei dati personali.

La versione aggiornata viene pubblicata sul sito e si applica dalla data indicata nella pubblicazione.

Si consiglia agli utenti di consultare periodicamente questa pagina per conoscere eventuali aggiornamenti relativi alla protezione dei dati personali.